FAQ
よくある質問
入管に直接聞くのと、何がちがいますか?
入管の「外国人在留総合インフォメーションセンター」では、手続きの一般的な案内を受けられます。
当事務所は、お一人おひとりの状況に合わせて、どの申請が必要かを考え、書類を作り、代わりに申請する事務所です(有料)。一般的なご質問は、インフォメーションセンターへお問い合わせください。
依頼すると、入管に行かなくてもよいですか?
当事務所が代わりに申請するので、入管に行く回数を減らせます。手続きによっては、ご本人に入管へ行っていただく場合があります。
どの申請が必要か、自分ではわかりません。
大丈夫です。今の在留資格、在留期限、これからしたいこと(転職、結婚、家族を呼ぶなど)をうかがって、必要な申請を一緒に考えます。
料金はいつ払いますか?
ご契約のときに着手金をお支払いいただき、お支払いを確認してから業務を始めます。くわしくはご契約のときにご説明します。
自分で作った書類を、確認だけしてもらえますか?
はい。書類の確認だけ、理由書の作成だけといったご依頼もお受けします。
事務所から遠いところに住んでいても頼めますか?
はい。外国人ご本人からのご依頼では、一度は必ず対面でお会いしています。事務所にお越しいただくか、出張日当をいただいて当事務所がうかがいます。
日本語以外のことばで問い合わせできますか?
英語・ポルトガル語・スペイン語は、メッセージ(フォーム・メール)でのやりとりに対応します。お電話と面談は日本語のみです。
在留期間の更新は、いつから申請できますか?
在留期間が6か月以上ある方は、在留期限のおおむね3か月前から申請できます。書類の準備に時間がかかるので、早めにご相談ください。